欢迎使用网易竹邮提供的域名及建站相关服务（简称“本服务”）。本服务条款适用于展示或链接到本服务条款的网易服务及产品，例如网易外贸通、网易企业邮箱。
请客户仔细阅读本域名及建站服务条款（简称“本条款”）全部内容，特别是粗体标注的内容。
除非客户已阅读并接受本条款全部内容，否则请不要使用本服务。客户对在页面中勾选同意本条款或实际使用本服务即视为客户已阅读并同意接受本条款或约束。如果您系未满十八周岁的未成年人，您不应创建任何账户或者使用我们的产品或服务。
一、服务条款的确认和接纳
客户明白并认可：客户使用本服务须按照网易竹邮发布的服务条款、操作规则等严格执行。网易竹邮有权在必要时通过在本服务相关页面上发出公告等合理方式修改本条款。客户在使用本服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本条款。客户如继续使用本服务，则视为对修改内容的同意；客户在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本服务。
二、服务说明
本服务包括域名注册、网站搭建及相关工具功能/服务中的一项或多项，具体服务内容以双方约定及实际下单为准。
2.1 域名服务
（1）网易竹邮仅为客户提供域名查询展示、申请提交等辅助服务。具体的域名注册、解析、维护等实质服务由第三方域名服务商独立提供。客户明确知晓，网易竹邮并非域名服务商，域名使用过程中产生的服务问题、售后纠纷均由第三方域名服务商负责。
（2）为完成域名注册与管理，客户同意网易竹邮为履行服务之目的，向域名服务商、顶级域名注册管理机构、域名争议解决机构，以及法定有权机关共享必要信息。共享信息仅限服务必需范围，包括客户姓名/名称、联系地址、联系方式、邮箱、身份材料及域名注册相关信息。
除前述情形外，未经客户单独同意，网易竹邮不会将客户信息挪作他用或向其他第三方对外共享。
（3）客户应按时支付域名相关费用，包括但不限于首次注册费用、续期费用、赎回费用、转移费用等。域名费用的具体金额以网易竹邮平台显示或客户下单时确认的价格为准。
域名存在有效期限，客户应在域名到期前通过网易竹邮平台办理续费。
（4）客户保证域名注册信息真实、准确、完整，域名的注册和使用行为不违反法律法规，不侵犯任何第三方合法权益。否则，因此产生的域名失效、冻结、封禁、注销等后果由客户自行承担。
（5）出现以下情形之一的，网易竹邮有权通知或配合域名服务商采取注销域名等措施：
① 客户未按时支付域名注册费、续费或其他相关费用；
② 客户提供的域名注册信息不真实、不准确或不完整，且在十五个工作日内未予更正；
③ 客户利用域名从事违法违规活动，包括但不限于网络诈骗、钓鱼攻击、赌博、色情、传播恶意软件、发送垃圾邮件等；
④ 域名引发第三方投诉，或行政/司法机关要求采取处置措施；
⑤ 客户违反本条款的其他实质性约定，经网易竹邮书面催告后在十五个工作日内未纠正。
2.2 建站服务
（1）客户使用建站服务所搭建的网站，由客户独立负责创建、修改、编辑、运营、维护等。客户保证其网站展示的内容真实、准确、完整，不违反任何法律法规，不侵害任何第三方的利益。
（2）如客户网站存在任何商业交易，均由客户与第三方用户之间直接达成，与网易竹邮无关。网易竹邮与客户网站不存在任何背书、担保、合伙、联营或代理关系，对客户通过其网站进行的商业活动、提供的内容及服务不承担任何责任。
（3）客户应确保对其在建站过程中上传、发布、输入、提交、使用的文件、资料、视频、音频等材料，以及最终在网站上展示的全部内容，拥有完整、合法的所有权或已取得权利人的充分许可，使用本服务不存在侵犯任何第三方著作权、肖像权、商标权等合法权益或其他违法违规情形。如果第三方机构或个人对客户使用本服务所涉及的相关材料或权益归属提出质疑或投诉，客户有责任出具相关知识产权证明材料，并配合网易竹邮的相关投诉处理工作。
因客户原因引起的索赔、诉讼等，由客户负责解决并承担费用和损失，同时应使网易竹邮免责。
2.3 生成式人工智能服务（如适用）
（1）本服务中可能包含第三方提供的生成式人工智能服务。客户在使用人工智能服务时应遵守相关法律法规，尊重知识产权和他人合法权益，不得利用人工智能服务生成任何虚假、侵权、违法违规或违背社会主义核心价值观的内容。
（2）除非法律法规或相关方另有规定，客户对其上传至人工智能服务的内容享有相应权利。客户使用人工智能服务生成的内容，其知识产权归属及是否享有知识产权由客户自行判断，相关法律法规或监管规则另有规定的除外。网易竹邮不就人工智能生成内容的知识产权归属作出任何承诺或保证。
（3）客户知悉并理解，人工智能生成内容无法完全避免知识产权侵权等潜在风险，特别是在客户输入涉及未授权文本、知名IP等内容，侵权风险也会随之增加。客户应谨慎评估后使用，自行判断对外商业化使用的合法合规性，并自行承担相应后果。由此给网易竹邮及网易竹邮的关联公司造成损失的，客户应当承担赔偿责任。
三、服务的开通、调整和终止
1、服务的开通。客户按照网易竹邮或网易竹邮授权代理商的开通要求完成相关操作流程后，网易竹邮会为客户开通本服务及对应权限（如有）。由于客户未按时支付相关费用等原因造成无法使用本服务的，客户无权要求网易竹邮就此进行赔偿或承担其他任何责任。
2、在线订购。客户完成在线订购后应完成主体实名认证，否则可能导致服务无法正常使用及申请开具发票，且客户应保证实名认证主体即为服务使用主体。客户如需就在线订购费用开具发票的，应通过后台提出开票申请，发票抬头信息以客户主体实名认证信息为准；由于前述信息不一致、不真实或不准确造成的不予开票等不利后果由客户自行承担。
3、网易竹邮始终在不断改进和优化本服务，网易竹邮有权根据实际情况对服务内容、功能、品质作出调整。
4、网易竹邮有权根据自身经营决策、政府要求或意见、法律法规变化、不可抗力等原因中止或终止本服务。如此等情形发生，网易竹邮有权采取公告等合理形式通知客户，客户理解并认可不会要求网易竹邮就此进行赔偿或承担其他责任。但是，基于网易竹邮自身原因造成本服务终止的，网易竹邮将退还客户已经支付但未消费完毕的服务费用。
四、使用规则
1、客户独立承担其使用本服务所产生的责任并遵守所有适用于本服务的法律法规。
2、客户应妥善管理账号密码，客户账号行为被视为客户的行为，一切行为的后果以及责任由客户承担。
3、针对客户内容，客户应自行保存，网易竹邮不会提供备份服务。
4、客户使用本服务时，不得有以下情形或行为：
（1）违反宪法或法律法规规定；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；
（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；
（9）使用本服务发布、传播、销售中国法律及其他可适用法律禁止的内容；
（10）绕过/破坏服务的保护和限制措施使用本服务；
（11）通过转让、销售、出租、出借、共享等方式向第三方提供本服务；
（12）将竹邮提供的服务、软件、技术工具、相关文档等用于本服务之外的其他用途，或对前述内容进行破解、修改、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸及从事其他任何试图获得软件源代码的行为；
（13）利用本服务从事制作、传播计算机病毒等破坏性程序的危害计算机信息网络安全的行为；
（14）修改、改编、翻译本服务相关产品及/或内容，或创作本服务相关产品及/或内容的派生作品，制造具有竞争性质的产品及/或内容;
（15）使用自动化方式（包括“网络爬虫”、机器人、抓取工具或其他相似功能的软件或硬件技术）收集本服务内容或信息，自动下载、存储、使用或售卖该等材料、数据；
（16）提交材料、客户开发的网站包含任何危害安全、色情暴力、侮辱诽谤、侵犯他人知识产权或其他合法权益以及违反社会公序良俗的内容以及跳转到这些内容的链接；
（17）从事法律、行政法规所禁止的其他行为。
5、客户在使用本服务中的过程中不得侵犯任何人合法权益，不得违反本条款、网易竹邮已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则以及法律法规中的相关规定，不得进行任何非法活动。客户不得以欺诈、非法或未经授权的方式使用本服务以及本服务涉及的第三方服务，否则由此产生的一切责任由客户独立承担，如因此造成网易竹邮损失的，客户应负责赔偿。同时，网易竹邮将根据国家法律法规、相关政策在必要时向有关机关报告并配合有关机关的行动。
五、责任声明
1、本服务中可能包含能跳转其它在线服务或资源的链接，该等在线服务或资源可能是由第三方服务提供方提供。网易竹邮无法控制客户对该等第三方服务或资源的使用，因此除非本条款另有约定，客户使用第三方服务或资源的行为受客户和相关第三方之间协议约束，网易竹邮不对客户使用第三方服务或资源的行为承担任何责任。该等链接的存在不代表网易竹邮认可这些第三方服务或资源的合法性、安全性。
2、网易竹邮不对客户因第三方的行为、不可抗力原因造成的损失承担任何责任，包括但不限于：支付服务、网络接入服务、国家政策调整、机房中继线路调整、电信运营商机房维护检修、网络互联互通链接不通畅、电信运营商政策调整与影响、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
3、受限于技术环境的局限性及发展，本服务可能存在当前技术水平无法避免的瑕疵，客户理解并同意，该等瑕疵不应视为网易竹邮违约，公司承诺将不断提升产品性能。
4、无论发生何种情况，网易竹邮因提供本服务向客户支付的赔偿总额不应超过客户已向网易竹邮支付的服务费用。
5、如客户违反本条款的约定或存在任何其他违法违规行为，不论系网易竹邮自行发现或根据主管部门的信息、第三方机构或个人对客户域名、网站提出质疑或投诉，网易竹邮均有权作出独立判断并采取包括但不限于以下一种或多种处理措施，无需事先通知客户：
（1）要求客户立即删除、修改相关内容，或直接删除、屏蔽、断开相关内容；
（2）立即限制、暂停或终止对客户提供部分或全部服务，包括冻结、取消客户的账号的使用权限、收回全部服务资源等；
（3）客户未使用的费用将直接作为违约金归网易竹邮所有，前述违约金不足弥补网易竹邮损失的，有权要求客户继续承担赔偿责任；
（4）依法追究客户的其他责任。
6、对于依据中华人民共和国大陆地区法律或主管部门、第三方合理（网易竹邮自行判断其合理性）声称合法权益受到侵害或客户不具备发布内容的全部知识产权的，网易竹邮有权向其提供客户的名称、联系方式、平台操作记录和其他必要信息。
7、客户确认，网易竹邮并无义务预审、监控、审查或编辑客户和其他最终用户通过本服务撰写或发布的任何内容。任何组织或个人认为建站服务开发的网站的网页内容，可能侵犯其合法权益的，可联系网易竹邮【邮箱：kf@office.163.com 】提出书面权利通知及必要的证明材料，网易竹邮将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。发出虚假的投诉可能产生法律后果，请投诉人充分考虑，合法使用投诉政策。
8、客户理解并认可，人工智能生成内容具有一定的随机性，如客户在本服务的使用中接触到冒犯性、不雅或令人反感的任何内容，客户可以联系网易竹邮【kf@office.163.com】对上述内容进行举报。
六、客户标识使用许可
客户授予网易竹邮一项非独家的、免许可费的使用许可，允许网易竹邮在商业推广活动、业务宣传中将客户标识作为服务案例展示。使用渠道包括网易服务相关网站、宣传手册、产品演示、社交媒体平台、新闻稿、行业评奖、展览会及其他营销材料。客户可随时通过书面通知要求停止使用其客户标识，网易竹邮应在收到通知后三十日内停止使用，但已发布且无法撤回的材料除外。
七、法律与争议解决
本条款的成立、生效、履行及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法规定）。本条款签署地点为中华人民共和国浙江省杭州市滨江区，如发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成，任何一方应将争议提交至杭州市滨江区有管辖权的人民法院诉讼解决。
八、其他
1、网易竹邮不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响网易竹邮在将来行使该权利。
2、如本条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本条款的其余条款仍应有效且具有约束力，双方均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
3、如果您对本条款内容有任何疑问、投诉、意见和建议等，请通过以下方式联系我们：kf@office.163.com，我们会及时响应和处理。